Служба поддержки
Вход  |  Регистрация
8-800-600-01-12

Возврат

Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в случаях, установленных договором поставки и требованиями действующего законодательства РФ.

Товары ненадлежащего качества

Возврат товаров, имеющих производственные дефекты (брак), некомплектность, осуществляется согласно форме ТОРГ-2, с указанием причины возврата.
Поставщик в 30-дневный срок устраняет все обнаруженные недостатки товара или производит замену на товар надлежащего качества, путем отгрузки со следующей партией.
Обязательства по транспортировке товаров, в данном случае, выполняет Поставщик.

Наши гарантии

«Хлопок ОПТ» является производителем представленных на сайте товаров, а поэтому несет полную ответственность за качество изделий.

  • Продукция сертифицирована и соответствует стандартам качества и требованиям законодательства РФ;
  • Предоставление Заказчикам сертификатов при отправке товара.
  • Соблюдение технологических стандартов изготовления изделий, соответствующих требованиям ГОСТа (ровность швов, работоспособность молний, застежек и др.).
  • Оперативное осуществление бесплатной замены товара ненадлежащего качества или возврат денег.

Для получения подробной информации заполните форму обратной связи или свяжитесь с нами по одному из телефонов:
8 (3842) 90-17-13; 8 (3842) 90-17-14; 8 (3842) 90-17-15 (пн-пт 9:00- 18:00 по кемеровскому времени, разница часовых поясов между г. Москва и Кемерово составляет +4 часа).